最近,一段由深圳市卫计委出品的短视频作品《戏精女护士爆笑吐槽,看完眼泪都笑出来了》火了。视频中,女护士刘欢一人分饰多角,用四川话吐槽工作中遇到的各种问题,让人看了捧腹大笑。
其中,令记者印象最为深刻的是,刘欢说,护士岗位有人离开,有人留下。离开是为了新的生活,留下是为了别人更好的生活。这与当前东莞中介从业人员的心态何其相似——很多都是在离开与坚守之间彷徨徘徊。
今年春节过后,东莞二手楼市成交大幅萎缩,价格也有调整的迹象。部分入职没多久的新经纪人,满怀憧憬而来,却仿佛感受到了冷意,一些在行业坚守多年的老经纪人也心生徘徊。
走,目前东莞二手房中介市场其实并不算太坏,而且未来也未必没有转机;留,职业前景如何谁也无法保证,而且短期内市场并没有好转的迹象。离开还是坚守?成为目前许多经纪人每天都在思考和追问自己内心的问题。
人心浮动
大批经纪人离职或转型
“‘三价合一’后,二手房交易过程中个税暴增,就我个人遇到的情况,少的增加了六七万,多的则增加了三十几万,把买家都吓跑了。你相信吗?最近这3个月我只成交了1单。”年后东莞二手房市场陡变,让入行仅2年的经纪人小郑有些不知所措。
小郑告诉记者,他是带着憧憬和信心进入这个行业的,但想不到如今行情变得这么艰难。“工作之前,我曾对我爸妈说,我要凭自己的努力和奋斗在东莞买一套房。现在我都不好意思告诉他们实情,电话里都是打肿脸充胖子说自己很好。我最近总是在想,要不要转行。”
与小郑不同的是,小李还想在中介行业继续拼搏一下。“大家不都说这个行业是‘剩者为王’吗?就看看我能不能成为剩下的那个王者。我现在已经基本不做二手了,专做一手转介,主要转介商务公寓。商务公寓比较好卖,但它也有一个问题,那就是银行放款相当慢,导致我回佣也很慢。慢慢熬着吧。”小李叹了口气。“就怕什么时候熬不住了。”
像小郑这样对自己的职业产生彷徨的不在少数。“说实话,目前很多经纪人都比较彷徨。不少人都在重新思考自己的职业规划乃至人生规划。经纪人离职已经不是个别现象了。”东莞市房地产中介协会会长、金信联行总经理罗凤坦言。
合富置业东莞公司总经理肖伟嘉表示,市场难做,收入变低,一些经纪人想要离开也无可厚非。
日前,记者走访东莞二手房中介市场发现,很多中介公司都在招人,以城市风景街的10来家中介门店为例,基本上各家门店在店门口都贴有招聘广告。
提高底薪,合伙人制,中介公司优化管理为留人才
行业的竞争,归根到底是人的竞争。面对中介人才的人心浮动,为了留住人才,各大中介公司也是使尽了浑身解数。
东莞裕丰总经理车祖逸告诉记者,能不能吸引到人才,能不能把人才留下来,主要还是看公司的机制,看公司对业务动作的掌控。“具体而言,就是在市场行情差的时候,能不能真正帮助到员工。比方说,‘三价合一’后,帮助员工掌握到更多的‘满五唯一’房源。”
“随着房地产调控的逐步深入,市场竞争、人才竞争将愈加激烈,中介行业将逐渐规范,入行门槛也会逐步提升。在大众创业时代,为更好地应对市场,吸引优秀人才,合伙人制、店东制、股权激励制,只要你敢想敢干,只要你愿意付出,你想要的,金信联行都可以给予。”罗凤表示,“金信联行不再仅是一个公司,更是一个平台,乐意与所有员工分享每一个事业发展机会”。
记者了解到,金信联行已于3月6日在东莞市教师进修学校召开“金信联行股权激励发布会暨三月份誓师大会”。
东莞中原地产三级市场总经理刘熊表示,中原地产一向以人为本,把员工视为最大财富,因此,6月份开始,员工待遇方面会有一个比较大的改变,加薪,加提成,加福利,甚至员工工作时间比较长也有奖励。“对于新员工,我们的政策是,每个月最低保障去到3000元。我们希望在这一波周期中,能够留住核心人才。随着土地的稀缺和房价的上涨,未来东莞二手房成交活跃度会越来越高。市场很大,为了将来的发展,我们现在就要储备人才。”
房产中介不应是吃青春饭的
据了解,房产中介经纪人的流动性本来就比较大,“三价合一”的实行等因素,导致近期市场遇冷,更是加速加剧了人员流失。不过业内人士也表示,房产经纪人其实是可以作为长期甚至终生的职业。
“有人说房产经纪就是吃青春饭的,甚至本行业内的一些人也是这样认为的,所以行业从业人员的流动性非常大。但是,我必须得说,这种想法是不对的,房产经纪不应是吃青春饭的,它可以是一个终生职业。”肖伟嘉表示,只有当经纪人沉下心来,不再只是吃青春饭,才能实现职业的长久经营,为购房者提供优质的服务。
罗凤表示,随着二手房市场越来越成熟,中介行业也将变得越来越规范,入行门槛会逐步提升,人员流动性则会逐渐下降。“我们可以参考一些二手房交易市场已经比较成熟的国家和地区,比如澳大利亚。澳大利亚严格规定了从事房产中介活动的专业人员的资质审批,其中包括律师、咨询人员、代理人、经纪人等。从事房产中介活动的专业人员,必须具有一定的学历,相应几年的实践经历,考试合格颁发资质证书,经注册登记后方能执业。所以,我们到澳大利亚去考察,发现他们的优秀经纪人中,不少都是四五十、五六十岁的,一些人头发都白了。在澳大利亚,经纪人经验越丰富,就越受欢迎。”
业内人士表示,从远景来看,东莞迟早会进入存量房时代,中介行业长远看前景看好。同时,经纪人要在竞争中成长,也需要不断努力提高自己的素质,一名优秀的房产经纪人,不仅要通晓房地产专业知识,还要熟悉掌握市场营销知识、法律知识、金融知识,只有这样才能在开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁,才能在中介行业中使自己立于不败之地。
■市场背景
房产中介行业或将重新洗牌
今年2月起,东莞各大银行纷纷开始执行“三价合一”,同时,二手房贷利率上浮,甚至有部分银行暂停二手房贷,使得二手楼市成交大跌。金信联行市场研究部监测数据显示,2018年4月,东莞二手住宅网签2505套,环比下降19.66%,同比下降44.48%;网签面积246714平方米,环比下降20.08%,同比下降58.38%。
据乐有家各门店监控数据显示,2018年4月,东莞二手房带看量环比继续下降,主要还是受“三价合一”政策影响,客户有所观望。
同时,受限价影响,东莞中介二三级联动也不是很理想。两者叠加,致使相当部分经纪人产生了离职转行的念头。
“如果现在这种情况继续持续下去,离开的经纪人会越来越多,肯定会有一些门店撑不住被关停。届时,东莞中介行业就会开始新一轮洗牌。”肖伟嘉说道。
刘熊表示,洗牌之后,中介公司的发展会像现在开发商的发展一样,分化也会越来越严重。市场对中介公司提出的要求越来越高,想要占有一席之地就必须规范化品牌化。未来中介的发展应注重服务和影响力,打造公司品牌以增强竞争力。
罗凤认为,洗牌对行业来说并不是一件坏事。“洗牌过后,剩下的都是一些规模大、资质好、有实力、服务专业度高的中介公司,品牌效应将会更加强化,对客户来说更有保障。”